Política de reembolso

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y RECLAMOS
Por tratarse de productos cosméticos de higiene personal:
1. No se aceptan devoluciones ni cambios si el producto fue abierto o usado.
2. Sí aceptamos cambio/devolución si el producto llegó dañado de fábrica, roto o equivocado. Tienes 24 horas desde la recepción para reportarlo con foto y video del desembalaje sin cortes.
3. Si el error es nuestro, el recojo va por nuestra cuenta. Si es cambio por otro tono/producto, el envío lo asume el cliente.

CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Para dudas:
WhatsApp: +51 904 218 349
Correo: soohwishop@gmail.com